Согласно общепринятому мнению, помощь людям без ограничений, особенно в неожиданных ситуациях — ценится. Однако, есть и иное мнение на этот счет.
Известный маркетолог Камми Фам высказывает свою точку зрения: "Моя мама всегда учила меня не советовать другим людям и не оказывать помощь, пока меня об этом явно не попросят. Некогда я считала, что она просто была безразличной и холодной к окружающим. Однако со временем я осознала, что она была права".
Общество всегда подчеркивает благородство помощи другим. Я, признаться, придерживаюсь той же позиции.
Говорят, что людям необходимо помогать без ограничений, особенно в те моменты, когда они меньше всего ожидают помощи. Несомненно, это так. Случайные акты доброты могут привести к множеству позитивных изменений в жизни человека. Однако, в любой ситуации у нас есть две стороны медали. Важно не игнорировать эту темную сторону, побочные эффекты таких добрых поступков.
Я не говорю, что всегда помогать людям является неправильным. Однако, это не всегда является правильным решением. Во всем хорошем есть что-то плохое, так же как и во всем плохом есть что-то хорошее. Таким образом, помощь людям не всегда может считаться хорошей идеей. Я хотел бы привести три ситуации, когда я принципиально не оказываю помощь, и рекомендую вам поступать так же.
Отсутствие чего вынуждало английских состоятельных театралов I половины XVIII века держать «театральных лакеев»?
Прекратите оказывать помощь тем, кто не заслуживает ее
Подобное решение не всегда просто принять. Ведь с детства нас учат помогать людям, и это, безусловно, правильно. Однако, настало время отказаться от этой широко распространенной заблуждения.
«По мере взросления вы осознаете, что у вас всего две руки: одна для помощи себе, а другая для помощи другим», – произнес известный американский телеведущий Сэм Левенсон.
Основатели стартапов часто обращаются за советами и идеями. Я прекрасно понимаю, насколько сложно управлять стартапом, так как сама занимаюсь этим уже долгое время. Однако, в последнее время я перестала делиться своими знаниями бесплатно.
Раньше люди часто приглашали меня на встречи на кофе, чтобы просто подсмотреть какую-нибудь идею у меня. Но сейчас я пришла к выводу: если у вас на счету несколько миллионов долларов, полученных от венчурных фондов, то использовать мои знания бесплатно – просто неприлично, особенно если вы даже не задумываетесь о том, чтобы заплатить за мой напиток.
Они не осознают, что я тоже должна содержать свою семью, платить ипотеку, соблюдать сроки. Они не понимают, что для того, чтобы уделить время на встречу за кофе, мне приходится компенсировать потерянные часы и работать до двух часов ночи, чтобы завершить свои основные дела.
Если кто-то считает, что мое время ничего не стоит, то у меня просто нет времени для таких людей!
Если людям нет дела до вас, вы не обязаны им помогать. Они просто не заслуживают вашей помощи.
Теперь я называю свою почасовую ставку. Да, для некоторых такое поведение может показаться грубым, но это существенно облегчает мою жизнь и приносит больше счастья.
Люди начинают относиться ко мне серьезнее. Если кто-то не может позволить себе оплатить мои услуги или советы, я обычно нахожу другой способ компенсации за мое время.
Правило номер один: никогда не оказывайте профессиональные услуги бесплатно.
Правило номер два: не забывайте правило номер один.
Следующий раз, когда кто-то попросит вас выступить на их конференции бесплатно, не соглашайтесь до тех пор, пока не договоритесь о более выгодных условиях. Если они не могут заплатить, попросите бесплатное место для вашего рекламного стенда, время для продвижения вашего бизнеса или, возможно, бесплатные билеты. Это сразу покажет, насколько серьезно они относятся к вашему участию в их мероприятии.
Люди всегда будут пытаться использовать вас, если только вы сами не помешаете. У вас нет времени помогать всем без исключения, поэтому помогайте только тем, кто этого действительно заслуживает.
И помните: первый человек, кому вы обязаны помогать, это вы самые. Если помощь другим людям делает вас несчастными, прекратите это делать. Просто перестаньте помогать людям раз и навсегда.
Иногда нужно быть эгоистичным и ставить свои интересы выше чужих. Не обращайте внимания на то, что общество говорит вам делать.
Откажитесь от помощи людям, которые не ценят вашу поддержку
Моя слабость заключается в том, что я люблю помогать людям, независимо от того, просили они об этом или нет. Однако, такой подход может принести лишь неприятности.
Я помнил одного клиента, у которого дела шли плохо. Моя команда потратила несколько дней на анализ данных и тенденций, чтобы выяснить причину его проблем. Но мы делали это бесплатно. Это не входило в наши обязанности. Мы хотели помочь клиенту достичь успеха. Мы обнаружили серьезные проблемы в его бизнес-модели и стратегии. Представив наши выводы клиенту, он немедленно расторг договор и отказался от наших услуг.
Мы пытались помочь этому клиенту из сострадания, но наши советы и выводы не были приняты им во внимание. Фактически, мы потеряли время и деньги, просто пытаясь помочь. В результате, мы превратили нашего клиента во врага, предоставив ему профессиональное мнение, которое ему не понравилось.
Запомните: самый простой способ превратить друга во врага — предложить совет, который он не хочет услышать.
Когда я предлагаю свою помощь, я искренне желаю помочь. Однако часто люди не готовы принять мою поддержку. И это нормально. Перемены к лучшему требуют усилий и времени, и многие люди не готовы идти по этому пути.
Не стоит давать советы, когда люди не готовы их воспринимать всерьез, иначе они могут обвинить вас в том, что ваши рекомендации им не помогли. В итоге, я прекратил помогать людям, которые не желают принимать мою помощь. Меньше бесполезных страданий, больше времени для себя.
Прекратите предлагать помощь, если вы не в состоянии завершить дело и сделать все наилучшим образом
Это ключевой аспект. Предлагать помощь, когда вы на самом деле не способны или не готовы помочь, является серьезной ошибкой, если не сказать больше. Я сделала это множество раз, и до сих пор сожалею о некоторых случаях.
Несколько лет назад, когда мои родители были за границей, они попросили меня присмотреть за их домом. Я не знала, как правильно ухаживать за растениями. Некоторые из них я переувлажнила, а другим не хватило влаги. Когда родители вернулись через месяц, все растения погибли. Если бы я не предложила помощь, кто-то другой, кто разбирается в уходе за растениями, справился бы с этим, и тогда растения моих родителей были бы здоровы до сих пор. Конечно, после этого случая родители даже не разрешают мне прикасаться к их растениям.
Попытка помочь людям, когда у вас нет необходимых навыков или времени, часто причиняет больше вреда, чем пользы.
Предлагая помощь, не способные завершить дело наилучшим образом, вы делаете серьезную ошибку. Это подобно тому, как быть слепым и предлагать кому-то научить рисовать. Ваше предложение лишает людей возможности обратиться к более компетентной помощи. И в некоторых случаях ваша доброта может даже причинить боль.
Одним из самых простых способов разрушить доверие и добрые отношения является предложение помощи, которую вы не способны предоставить и довести до конца.
В конце концов, жизнь может быть как хорошей, так и плохой, поэтому важно найти правильный баланс между двумя крайностями.
Всегда тщательно обдумывайте, прежде чем предлагать свою помощь кому-то. Иначе вы рискуете потерять время, деньги и хорошие отношения с теми, кто для вас важен, как на личном, так и на профессиональном уровне.